使用钱包是否需要联网？
查看链上资产、同步交易状态、发起转账、兑换和访问 DApp 通常需要联网。涉及私钥或助记词的备份与保管，应尽量离线完成。
冷钱包是什么意思？
冷钱包强调密钥与联网环境隔离，减少私钥暴露机会。它不是绝对安全承诺，用户仍需要正确保管助记词和确认每次操作。
助记词应该如何保管？
建议手写备份并放在安全位置，不截图、不上传云盘、不通过聊天工具发送，也不要输入到陌生网页或未确认来源的应用中。
更换手机怎么办？
更换设备前确认助记词备份完整。新设备恢复后，旧设备应退出或清理敏感信息，并确认没有把助记词留存在截图、剪贴板或云同步中。
钱包是否托管资产？
钱包用于管理密钥和发起链上操作，资产由链上地址控制。用户需要自行保管助记词和私钥，任何人索要助记词都应警惕。
下载和安装需要注意什么？
应确认页面来源，避免从陌生短链、仿冒页面或不明安装包下载。安装后先完成创建、备份和安全说明阅读。
兑换前需要确认什么？
确认支付币种、接收币种、网络、数量、手续费、价格变化、滑点提示和最终到账资产，不要把兑换说明理解为收益承诺。
使用 DApp 商店需要注意什么？
访问前核对来源、域名、合约和网络，授权前看清资产权限。对陌生项目、异常授权和高风险提示应保持谨慎。
如何提升账户安全？
完成离线备份，定期检查授权，转账前核对网络与地址，不点击陌生链接，不把助记词交给所谓客服或工具。